南京格力空调维修服务电话-格力网点全国统一报修中心

南京格力空调服务维修电话空调全市各点24小时服务热线400-8323-295,空调厂家统一售后服务,南京格力报修热线—。全天候、全天时竭诚为您服务。

好质量好售后、专业的售后维修是售后发展的方向，也是支撑空调维修快速发展的核心竞争力。专业的高素质的维修团队、先进的检测设备、雄厚的维修技术力量、为用户提供好服务，获得优良口碑。我们的维修售后维修点，率先推行“阳光天使”服务体系，全方位的五星级产品服务和安装解决方案。

(6)经我中心(格力维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。我们的服务范围：南京全市区随着我国人民的生活水平日益提高，南京已成为人们日常生活中必不可少的电器。

?7客户在我中心维修过的机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

南京格力空调维修点在南京格力空调有着十几年的历史。

格力服务，客户满意(全市)认真接听，客户心声，做到客户满意。

5外地顾客远程判断、技术解答、邮递配件快速处理。

南京家用电器售后服务中心将严格要求自己的售后管理层与服务人员，坚持履行总公司客户服务部对各级服务网点的承诺、总部客户服务部及各级服务网点对用户的承诺，努力为消费者营造良好、温馨的售后环境，有效解决消费者的实际问题，向"全心跟进、超越期待"的服务目标迈进。

我们是一群对客户充满活力和责任感的售后维修人，我们有一支专业团队，提倡共赢，善于学习，勇于创新，真诚服务，确保能以更快的时间，更完美表现，更大限度地满足用户的应用需求。保障售前、售中、售后服务是我们的宗旨，我们不断优化维修站内部管理，提升员工的服务意识，用心服务。全面实施创优异的服务、做优秀品牌的企业方针；我们承诺：要以质优价实的维修，至诚至信的服务，让用户买得放心，用得称心。

为用户提供365天全方位售后维修保证，无论任何时候， 南京格力空调维修坚持做好自己的事，永远为用户提供贴心的温暖服务！ 公司采用全国统一的服务体系标准，建立了密集的服务网，为顾客提供周到细致的服务。

尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线：剩下的事情由我们来做。

1、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！

2、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门！

3、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作过程！

4、服务后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！

随着我国人民的生活水平日益提高，空调已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!

南京格力空调服务中心成立于2009年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

建立回访标准：定期检查我公司修理的机器使用情况和公司维修质量，调查用户满意度，建立用户满意度调查表，公布我们对客户的监督电话，期待客户及相关各部门监督我们。不要夸大失败的问题，防止乱收费。对于多尘环境，过滤器清洁需要更多，以防止空调的空气量不足，以及细均生长对健康的影响。

服务对象：服务0缺陷，客户100满意，南京专业维修现场维修热线;1.严格按照维修程序和操作规程进行维修，确保维修质量。”在几十年的发展和发展中，格力集团一直致力于格力空调的设计和开发。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒的售后理念。

（5）远程客户判断，技术故障排除和邮政配件的快速处理。随着用户的增加，南京格力空调的故障也大大增加，带来了用户的日常生活。

南京格力空调维修售后服务承诺：

1严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

2严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

3服务热线24小时有人值班，10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

4收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

5外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

6经我中心南京格力的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

我们坚信南京格力的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。我们以优质的售后服务，专业的维修水平，过硬的技能，合理的价格，良好的信誉，赢得顾客多年来的支持和信赖。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从南京格力开始。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。

非常感谢您使用我公司南京格力空调系列产品，我们将为您提供更周到和更优质的服务，如果您使用的南京格力空调出现故障或有什么疑问，请致电我们，用我们的真心为您服务；用我们的热心为您解除产品故障！

便捷的服务网络，用心的服务精神，无论客户走到哪里都能享受到同质的服务。 美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对维修中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。

三个不漏：一个不漏地记录顾客来电；一个不漏地解决顾客问题；一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题，不放过一个细节。

南京格力空调“五心级”售后承诺：

一个避免：坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。厂家售后维修驻现事处报修受理服务程序：电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修

南京格力空调维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！

“美满生活，从南京格力开始”维修中心致力于打造优质家电售后品牌。